XMC Talkengine

Talkengine: Ihr intelligenter KI-Mitarbeiter

Talkengine arbeitet 24 Stunden, jeden Tag

Ihre Vorteile
Warum Talkengine?

Ihre Vorteile auf einen Blick

24/7-Verfügbarkeit

Mit Talkengine entlastet ist Ihr Unternehmen 24 Stunden erreichbar.

Skalierbare Leistung

Talkengine bearbeitet für Sie hunderte Anfragen gleichzeitig

Ein neuer Mitarbeiter

Talkengine reagiert als Mitarbetier Ihres Unternehmens, berät Kunden, verkauft Ihr angebot, bietet Service und das 24 Stunden ohne Unterbrechung.

weitere Vorteile
Talkengine passt perfekt zu Ihnen

Egal, was Sie verkaufen – mit Talkengine verbessern Sie Ihre Abläufe und machen Ihre Kunden glücklich!

E-Commerce

Automatische Produktempfehlungen und Bestellstatus-Updates

Finanzdienstleistungen

Beantwortung häufig gestellter Fragen zu Versicherungen, Gebühren, Anlageprodukten und mehr

Eventmanagement

Ticketverkauf, Echtzeit-Updates zu Veranstaltungen und Beantwortung von Besucherfragen

Gesundheitswesen

Vereinbarung von Terminen und Beantwortung von Patientenanfragen

Bildung

Unterstützung bei Kursanmeldungen und Informationsverteilung

Logistik und Transport

Verfolgung von Lieferstatus, Beantwortung von Kundenanfragen, Lieferterminvereinbarung

noch mehr Highlights
Perfekte Ergänzung für Ihre Mitarbeiter

Weitere Talkengine Highlights?

  • Intelligente Konversationen: Sprach- und Textverarbeitung in über 20 Sprachen.
  • Integration: Kompatibel mit CRM-Systemen, E-Mail und Social Media
  • Lernfähigkeit: Genau wie ein echter Mitarbetier lernt Talkengine alle relevanten Informationen zu Ihrem Angebot und Ihren Dienstleistungen.
zu den Paketen
Pakete und Preise

Leistungsstarke Lösungen, die mit Ihrem Erfolg wachsen.

Erleben Sie mit Talkengine die Freiheit einer flexiblen Preisgestaltung, die sich mühelos an Ihr Wachstum anpasst. Sie zahlen nur für das, was Sie wirklich nutzen – ohne versteckte Kosten und mit voller Transparenz. Ob kleines Start-up oder globales Unternehmen: Talkengine skaliert mit Ihren Anforderungen und bleibt dabei stets leistungsstark, zuverlässig und benutzerfreundlich.

Starter

Starter

Ab 29 €

Pro Monat

  • Effiziente Kundenansprache
  • Lead-Generierung
  • Kundensupport & Bewerberinfo
  • Individuelles Branding
  • Einfache Implementierung
Details

Professional

Ab 79 €

Pro Monat

Erweiterte KI-Funktionen mit Sprach- und Chatfunktion

  • Individuelle Wissensbasis
  • Sprachchat-Funktion
  • Fortgeschrittene Personalisierung
  • Erweiterte Integrationen
Details
Business

Business

Ab 199 €

Pro Monat

Umfassender Multichannel-Service (Chat + Telefon eingehend)

  • Telefonischer Kundenservice
  • Intelligenter Anrufbeantworter
  • Zentrale Kommunikationsplattform
  • Erweiterte Reportingfunktionen
Details

Enterprise

Ab 899 €

Pro Monat

Rundum-Lösung (Chat, eingehende und ausgehende Telefonate, ertweiterte Datenintegration)

  • Outbound-Telefonate
  • Individuelle Konfiguration
  • Skalierbare Automatisierung
  • Priorisierter Support
  • Erweiterte Analyseoptionen
Details

Alle Preise zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Funktionen Vergleichen
Die perfekte Version für Ihr Team

Entdecken Sie skalierbare Features, die sich mühelos an Ihre Ziele anpassen.

Funktionsmerkmal / Paket Starter Professional Business Enterprise
Kontakt

E-Mail

kontakt@xmccomputer.net

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Gewonnene Auszeichnungen

Unsere Kunden lieben Talkengine

Kundenmeinungen

Talkengine hat unseren Kundenservice auf das nächste Level gehoben! Unsere Antwortzeiten sind deutlich kürzer, und die Kundenzufriedenheit ist gestiegen. Der Chatbot hilft uns, rund um die Uhr für unsere Kunden da zu sein, ohne zusätzliche Mitarbeiter einstellen zu müssen
Thomas Meyer
Thomas MeyerLeitung Seminarbetreuung
Talkengine hat unser Support-Team enorm entlastet. Die KI beantwortet fast alle Anfragen selbstständig, wodurch unser Team sich auf komplexere Aufgaben konzentrieren kann. Es hat uns geholfen, die Betriebskosten zu senken und gleichzeitig den Service zu verbessern
Sandra Müller
Sandra MüllerAssistenz der Geschäftsführung
Dank Talkengine können wir unseren Kunden jederzeit schnelle und präzise Antworten liefern. Die Lernfähigkeit des Systems sorgt dafür, dass der Chatbot immer besser wird, je mehr wir ihn nutzen. Wir haben festgestellt, dass die Nutzerbindung und Conversion-Raten deutlich gestiegen sind
Frank Weber
Frank WeberWebentwickler
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Frohe Weihnachten wünscht XMC!

Unser Geschenk an Sie: 3 Monate Talkengine Pro

Erleben Sie die Professional-Version von Talkengine Pro ganze 3 Monate kostenlos – exklusiv für unsere Stammkunden! Genießen Sie die Fähigkeiten eines „virtuellen Mitarbeiters“ auf Basis künstlicher Intelligenz – ganz ohne automatische Verlängerung!

Dieses exklusive Angebot ist auf 100 Plätze begrenzt und gilt nur bis zum 15.01.2025.

Wenn Sie noch kein Stammkunde sind, empfehlen wir Ihnen einen kostenlosen Demonstrationstermin. Die ersten 50 Neukunden erhalten Talkengine Pro in den ersten 3 Monaten zum halben Preis.
  • 1. Bitte hier ganz normal über das Talkengine-Formular registrieren.
  • 2. Stammkunden: 3 Monate gratis! (Neukunden: Erste 50 nur halber Preis.)
  • 3. Kein Risiko: Wir kontaktieren Sie telefonisch und erklären, wie wir Talkengine Pro als neuen Mitarbeiter integrieren können.
Registrierungsformular öffnen

Starter

Mit dem Starter-Paket erhalten Sie einen zuverlässigen, intelligenten Chatbot, der speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten ist. Basierend auf Ihren bereitgestellten Informationen und fest definierten Prompts, reagiert der virtuelle KI-Mitarbeiter stets freundlich, kompetent und konsistent.

  • Gezielte Kundenansprachen: Ihr Chatbot beantwortet Kundenanfragen schnell und präzise, ohne Wartezeiten.
  • Lead-Generierung: Sammeln Sie wertvolle Kontaktdaten von Interessenten und potenziellen Kunden direkt über den Chat.
  • Klar definierte Interaktionsregeln: Legen Sie genau fest, wie die Talkengine auf bestimmte Fragen oder Situationen reagieren soll.
  • Kundensupport & Bewerberinfo: Unterstützen Sie Ihr Support-Team bei Routineanfragen und informieren Sie Bewerber transparent über den Bewerbungsprozess.
     Ideal für Start-ups und kleinere Unternehmen, die ihren Service automatisieren und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit steigern möchten.
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Professional

Das Professional-Paket erweitert Ihre Möglichkeiten um eine eigene, skalierbare Wissensbasis. Sie können Dokumente wie PDF-Dateien, Bilder, Videos oder Excel-Tabellen nahtlos integrieren, um die Reaktionsfähigkeit Ihres Chatbots weiter zu optimieren.

  • Individuelle Wissensbasis: Nutzen Sie firmeneigene Schulungsunterlagen, Kataloge oder technische Handbücher, um hochspezifische Antworten zu liefern.
  • Sprachchat-Funktion: Ermöglichen Sie Ihren Kunden, direkt per Voice-Chat mit Ihrem virtuellen Mitarbeiter zu interagieren – für noch komfortablere Nutzererlebnisse.
  • Erweiterte Einsatzszenarien: Vom detaillierten Produktsupport bis zur vertiefenden Beratung – Ihr Chatbot wird zum umfassenden Informations-Hub.
     Perfekt für Unternehmen, die mit wachsender Dokumenten- und Datenbasis arbeiten und ihren Kunden ein noch individuelleres Serviceerlebnis bieten möchten.
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Enterprise

Die Enterprise-Version ist die ultimative Lösung für Unternehmen mit hohem Kommunikationsaufkommen und komplexen Anforderungen. Übernehmen Sie die volle Kontrolle und setzen Sie die XMC Talkengine auch für ausgehende Telefonate ein.

  • Outbound-Telefonate: Ob zur Lead-Generierung, zur Terminvereinbarung oder um schwer erreichbare Ansprechpartner proaktiv zu kontaktieren – die KI übernimmt Ihren Vertriebs- und Serviceprozess.
  • Skalierbare Automatisierung: Entlasten Sie Ihr Vertriebsteam, indem Sie Routineanrufe automatisieren und so mehr Zeit für strategische Gespräche schaffen.
  • Rundum-Profi-Lösung: Das Enterprise-Paket macht Ihre KI-gestützte Kommunikation zu einem strategischen Wettbewerbsfaktor und ermöglicht ein Höchstmaß an Flexibilität und Individualisierung.
     Ideal für große Unternehmen, die ihren gesamten Kundenkommunikationsprozess – von eingehenden Anfragen bis zu proaktiven Sales-Kampagnen – automatisieren und optimieren möchten.
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Business

Business

Mit dem Business-Paket heben Sie Ihre Kundenkommunikation aufs nächste Level. Ergänzend zur Web-Chat-Funktion beantwortet die XMC Talkengine jetzt auch eingehende Telefonanrufe.

  • Telefonischer Kundenservice: Lassen Sie die KI eingehende Anrufe entgegennehmen, häufige Fragen beantworten oder Anrufer gezielt an Ihre Mitarbeiter weiterleiten.
  • Intelligenter Anrufbeantworter: Ihr virtueller KI-Mitarbeiter filtert und priorisiert Anrufe, beantwortet Standardanliegen selbstständig und entlastet so Ihr Service-Team.
  • Zentrale Kommunikationsplattform: Webchat und Telefonservice laufen in einem System zusammen – für ein konsistentes Markenerlebnis.
     Optimal für mittelständische Unternehmen, die ihren Kundenservice auf ein professionelleres, umfassendes Niveau heben und gleichzeitig interne Ressourcen schonen möchten.
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